Detta är ett meddelande till alla nya som gamla besökare samt existerande medlemmar på BettingBloggen.com. Nya medlemmar som registrerat sig under lördagen den 20:e mars och framåt, kommer tyvärr att få vänta med att få sina konton aktiverade. Vi fortsätter att ta emot nya medlemmar, men aktiveringsproceduren är stängd tills vidare. Vill ni veta varför så läs vidare…

BettingBloggen startades under maj 2009 och var från början en helt vanlig spelblogg där både jag och Henrik delade med oss av våra speltips för nöjes skull. Ganska snart insåg vi att vi saknade statistik över våra spel, och bestämde oss därför för att vidareutveckla bloggen genom att koda ihop och implementera en “statistik-del” där vi själva kunde bokföra våra spel.

Intresset för mer avancerad spelbokföring växte snabbt och rätt snart insåg vi den stora efterfrågan på publik spelbokföring bland våra besökare. Vi bestämde oss för att bygga ut och bygga om sidan för att möjliggöra registrering av nya medlemmar – helt enkelt för att fler skulle få möjligheten att ta del av verktyget.

I mitten på augusti 2009, efter ett par veckors beta-testning (tack Iceeman), så slog vi upp portarna för “BettingBloggen – En Spelbok och Blogg för alla“. Nätets första gratis-tjänsten med kombinerad spelbok & spelblogg var äntligen igång!

Intresset var visserligen rätt svalt till en början, men efter någon månads kämpande började allt rulla på och nya medlemmar tillkom dagligen. Fram tills idag har BettingBloggen totalt haft över 900 registreringar, varav över 600 ännu idag är aktiva medlemmar, både publika och privata.

Intresset bland allmänheten har växt och är nu större någonsin. Inte bara tack vare tjänsten utan kanske främst tack vare alla duktiga medlemmar  som dagligen levererar fina speltips åt besökarna i sina bloggar. Besökarantalet stiger, sidan etableras samtidigt som det sakta byggs ut och optimeras….

…men tyvärr så finns det “inget gott som inte har något ont med sig”. Jag har 2 punkter jag vill ta upp. För det första:

1. De ständiga klagomålen.
Vi vet att det fortfarande förekommer buggar i systemet och vi vet att servrarna ibland blir totalt överbelastade under korta perioder. Vi vet att vår webbplats under vissa dagar är väldigt seg, och vi förstår om det är irriterande.

Men…

Det de flesta faktiskt glömmer bort är att vår tjänst faktiskt är G R A T I S - hur man än ser på det hela. “Reklam, erbjudanden och affiliatelänkar” – tänker ni. Javisst, de finns där av en anledning. Men jag kan vara helt ärlig och säga hur det i verkligheten ligger till: Ekonomiskt sett är BettingBloggen en enda förlustaffär för oss.

Driftkostnader, tid i underhåll, ständig utökning av serverkapacitet och support betalar aldrig av sig. Visste ni förresten att precis ALLA medlemskonton skapas (av flera skäl) manuellt? Processen tar ett par timmar pga. begränsningar i servrarna, men bortser man ifrån väntetiden så tar varje medlem ca 15 minuter (i arbetstid) att aktivera. Multiplicera det med 900+ så förstår ni vad jag menar…

Att blogga om spelrekar har alltid varit ett väldigt otacksamt jobb, de flesta spelbloggare känner nog till detta. Men att upprätthålla en gratistjänst är inte alls roligare. Tvärtom. Ibland undrar man vad vissa egentligen förväntar sig utav denna sajt. Vi är inget företag. Visst tillhandahåller vi en gratistjänst, men vad är det som egentligen säger att saker “bara måste” fungera till 100%? Eller om man ska ta det steget längre och gå den hårda vägen – vad är det som säger att vi “måste” utveckla sajten efter just dina behov?

Vi har sedan augusti 2009 lyssnat på er och försökt förbättra tjänsten. Många funktioner har tillkommit och många buggar har fixats. Vi har stått för personlig support via e-post i princip dygnet runt och vi har skräddarsytt vissa konton efter personliga behov.  Men är det någon som egentligen är nöjd så här långt?

Ta mig inte fel nu. Vi förväntar oss ingen eloge för vårt jobb. Men visst har det värmt lite om hjärtat när några av våra medlemmar personligen e-postat och tackat oss för en bra tjänst. Vi har fått… exakt 8 sådana mail… totalt. Räknar man bort alla som kontaktat oss om hjälp, så är resten i princip bara klagomål.

Tro mig, det var verkligen inte det vi hade väntat oss vid lanseringen av vår unika tjänst. För – ja, än så länge är tjänsten rätt unik. Nej, vi är inte spelboken.se och har aldrig försökt konkurrera med den sajten heller. Komiskt nog så har vi haft Spelboken.se´s ägare som medlem här hos oss… Coincidence?

Och som en sista notis: Nej, det var aldrig meningen att göra allt detta för att tjäna pengar. Det är det fortfarande inte. Vi brinner för betting och det är därför vi sysslar med det samtidigt som vi delar med oss av en tjänst som faktiskt många behöver.Vi har planer på att fortsätta, men det är inte alls lika kul längre när man allt som oftast får skit för mödan.

Och när vi ändå pratar pengar… Om vi nu ska satsa på en hundraprocentig stabil tjänst som ingen kan klaga på, med 24/7 support, 100% uptime och bättre prestanda – ja då pratar vi om en egen dedikerad server och fler administratörer. Det kostar… mycket mer än vad det smakar…

Och hur löser man detta då? Jo, en betaltjänst. Men… det vill vi väl inte ha, eller hur? ;)

Nåja, ni förstår förhoppningsvis vad jag försöker säga… Över till den andra punkten:

2. Missbruk och villkor som ignoreras.

Det var tyvärr bara en tidsfråga innan opålitliga personer skulle inse “potentialen” i att få tillgång till en egen Wordpress-installation. Jag tänker inte gå ut publikt  med några namn eller ens medlemsnamn, men faktum är att på sistone så har intrångsförsöken ökat – och då pratar vi utav våra egna medlemmar! Kul va?

Alla system har sina brister, och allt går att “nå” om man så vill och har den kunskapen. Men – det finns vissa saker som många utav dessa finniga h4ck3rs (hackers, som vi normala människor uttalar) ofta glömmer bort: Loggar! Ja, i princip allt man gör på en sajt loggas, framförallt filöverföringar, installationer, inloggningar mm.

En av de stora anledningarna till varför nya medlemmar tills vidare får vänta – är att EN viss medlem (ja, du vet vem du är), tagit sig friheten (eller äran om du nu vill känna dig stolt) att komma åt alla filer i ROOT:en på vår server, överfört i princip samtliga .PHP filer till sin dator och troligtvis (skulle inte förvåna mig) börjat smida planer på att köra en  COPY->PASTE hemsida under egen domän. Troligen har du också snappat upp lite lösenord, epostadresser mm… Spam here we go?

Coolt…

Men vet du vad? Vi har loggarna, vi har din IP adress, därav din hemadress samt ditt namn och personnummer :) Vi väntar på svar från dig innan vi går vidare med ärendet… Och ja, ditt konto är borttaget.

Lika coolt nu, eller?

Så vad händer nu då, undrar ni…

Vi har redan påbörjat en process där vi manuellt kommer att gå igenom konto för konto. Konton som bryter mot våra villkor och konton som i över huvud taget inte ens använts sedan starten (ja det finns många utav dessa av någon anledning) kommer att avaktiveras.

Därefter kommer vi jobba med att förbättra säkerheten, förändra lite rättigheter och kanske blir vi tvungna att begränsa er när det gäller att skräddarsy sina medlemsbloggar. Saker och ting måste helt enkelt strypas åt. Visst är det trist, men minst lika nödvändigt.

Slutligen… Vi vill inte sätta något exakt datum på när vi öppnar registreringarna igen. Vi vill först få saker gjorda rätt så vi slipper fler sådana missöden. Tills dess ser jag fram emot att få höra vad ni tycker om det hela. Om någon för en gångs skull vill kommentera eller påpeka något angående detta inlägg eller vår tjänst, så passa på nu.

MVH
Martin
BettingBloggen.com